Onze algemene leveringsvoorwaarden zijn héél erg simpel.

Wanneer u een bestelling heeft geplaatst en betaald, sturen wij u zo spoedig mogelijk per e-mail de licentie(s) die u heeft besteld.

Dit proces is niet volledig geautomatiseerd, wij doen ons best om alles zo snel mogelijk te verwerken.

Soms sturen wij eerst een tijdelijke licentie, deze is geheel gratis. Daarna ontvangt u dan de officiële licentie die pas op moment van versturen zal ingaan.

Bij vooruitbetaling sturen wij de licenties pas nadat het bedrag van de bestelling op onze rekening is bijgeschreven.

Dit kan enige dagen duren, afhankelijk van de verschillende banken.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor fouten die ontstaan met het versturen van de licentie(s) wanneer u een fout heeft gemaakt in het e-mail adres dat u heeft ingevuld bij de bestelling.

Wanneer u na het plaatsen én het betalen van een bestelling binnen 24 uur (bij vooruitbetaling kan het enkele dagen duren) geen e-mail van ons ontvangt met de licentie gegevens in uw e-mail box, neem dan contact met ons op . Het kan zijn dat een e-mail ergens door een spamfilter is tegengehouden, of dat u een verkeerd e-mail adres heeft ingevuld.

Indien u heeft gekozen voor vooruitbetaling dient u het totaalbedrag van de bestelling over te maken op;

giro 43 66 463 ten name van ROB te Noordwolde onder vermelding van uw bestelnummer.

www.idealsoftware.nl